Vous avez des questions sur nos services ? Vous trouverez sur cette page les questions les plus fréquemment posées, accompagnées de réponses claires. Vous comprendrez ainsi rapidement comment nous travaillons, ce que vous pouvez attendre de nous et comment nous pouvons vous aider au mieux.
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? N'hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Il permet d'éviter les discussions sur les dommages ou les changements qui surviennent par la suite. Le document constitue un élément de preuve objectif.
En théorie, oui, mais un état des lieux décrit par un expert indépendant a plus de valeur juridique et est plus rapidement accepté en cas de litige.
Non, toutes les parties concernées doivent être d'accord. Sans signature, la validité peut être contestée.
Oui, toutes les parties concernées recevront une copie signée du rapport.
Un état des lieux décrit l'état avant (ou après) travaux ou locations. Un rapport de construction suit l'avancement et l'exécution des travaux.
Un état des lieux est valable pour la durée du projet. Les projets de plus grande envergure peuvent nécessiter des États des lieux périodiques.
En général, c'est l'entrepreneur qui paie, mais cela peut dépendre des accords conclus avec le client.
L'État des lieux est généralement livré dans les quelques jours qui suivent l'inspection, en fonction de la taille du projet.
Oui, en tant que particulier, vous êtes généralement responsable du coût de l'État des lieux si vous nous le demandez vous-même. Toutefois, les particuliers peuvent souvent s'adresser à leur assureur pour cela.
Oui, en cas de dommages susceptibles d'affecter vos voisins, l'état des lieux peut aider à montrer ce qui existait déjà et ce qui s'est produit pendant les travaux.
Oui, surtout lorsqu'il s'agit de travaux importants tels que :
En particulier pour les maisons en rangée ou les appartements, il est utile de documenter les murs adjacents ou les parties communes.
Enregistrer l'état des propriétés privées (façades, allées, jardins avant, sous-sols) avant les travaux. Cela permet d'évaluer objectivement les éventuelles demandes de dommages-intérêts après les travaux.
Non, vous n'avez pas besoin d'être présent en personne si notre expert a accès à la propriété à l'heure convenue.
L'état des lieux peut alors se dérouler comme d'habitude.
Vous pouvez éventuellement demander à un voisin, à un membre de la famille ou à un syndic d'autoriser l'accès pendant la visite.
Nous nous concentrons sur les parties structurelles visibles de la maison.
Il s'agit des murs, des plafonds et des sols, ainsi que des fenêtres et des portes, que nous testons brièvement pour vérifier qu'elles ne traînent pas ou ne se coincent pas.
Nous prenons également des photos des façades, des terrasses et des allées lorsqu'elles sont adjacentes à la zone du site.
L'intérieur, le mobilier ou la décoration ne sont pas inclus dans la description du site, mais peuvent être visibles dans nos photos d'ensemble pour montrer clairement le contexte de l'espace.
Le contenu de l'état des lieux, y compris les photos, n'est partagé qu'avec le propriétaire du bien et le maître d'ouvrage des travaux.
En dehors de ces deux parties, le rapport ne sera pas transmis ou partagé avec des tiers.
Cela dépend des accords conclus dans le contrat de location. En principe, les frais sont partagés entre le locataire et le propriétaire, sauf accord contraire.
L'État des lieux est établi en fonction de l'état présent, mais il est recommandé de livrer le bien vide pour une inspection précise.
Sans État des lieux, on suppose que le bien a été reçu en parfait état, ce qui peut être préjudiciable au locataire. En cas de litige sur les dommages, il y a alors peu de preuves de l'état d'origine.
Oui, l'état des lieux doit être enregistré auprès du bureau d'enregistrement en même temps que le bail. Cet enregistrement est généralement gratuit pour les baux commerciaux.
À la fin de la location, l'État des lieux sert de point de comparaison pour déterminer les éventuels dommages ou changements. Cela permet de déterminer qui est responsable des réparations.
Idéalement, quelques semaines avant la date d'achèvement prévue. Cela nous permet de faire les préparatifs ensemble et de vous informer correctement de l'avancement des travaux.
Cela dépend de la taille du bien, mais comptez en moyenne 1 à 2 heures pour un appartement et 2 à 3 heures pour une maison.
Nous vous conseillons de préparer tous les documents (plans, spécifications, invitation à l'achèvement des travaux). Nous nous chargeons du reste.
Oui, nous vérifions que la livraison répond aux exigences techniques et juridiques applicables.
Bien sûr. Nous pouvons également agir en tant que conseillers techniques en cas de discussions, de réparations ou de litiges après l'achèvement des travaux.
Non, nous ne remplaçons pas le rôle de l'architecte. L'architecte reste responsable de la conception et du suivi de la mise en œuvre conformément aux plans et réglementations.
Proveko complète ce rôle par un suivi pratique sur le terrain, la planification, la communication et la coordination entre toutes les parties. De cette manière, nous formons avec l'architecte une équipe solide qui assure le bon déroulement de votre projet.
De préférence avant même le début des travaux. Cela nous permet d'aider à superviser la préparation, la planification et les appels d'offres. Mais nous pouvons également intervenir pendant les travaux en cours pour apporter une structure et prévenir les problèmes.
Nous suivons les travaux, contrôlons la planification et veillons à ce que toutes les parties travaillent en bonne intelligence. Vous disposez d'un interlocuteur unique qui réfléchit sur le plan technique tout en veillant à vos intérêts en tant que client.
Oui. Nous communiquons directement avec les entrepreneurs et les fournisseurs, nous planifions les travaux et nous veillons à ce que les accords conclus soient suivis correctement. Vous n'avez donc pas à vous occuper de tout vous-même.
Le coût dépend de l'ampleur de votre projet et du suivi souhaité. Lors d'un entretien préliminaire, nous examinerons vos besoins et vous recevrez un prix clair et transparent.
Si vous nous demandez une copie numérique d'un bien immobilier ou d'un projet de construction, vous recevrez, après numérisation, une version numérique mesurable de la situation actuelle dans un fichier viewer.
Oui, à l'aide d'un nuage de points, vous pouvez dessiner le projet vous-même. En plus du nuage de points, une visionneuse est également disponible, vous permettant de parcourir le projet à partir de votre PC. Cette visionneuse contient des photos à 360°, ce qui vous donne une vue d'ensemble des pièces.
Un scan 3D fournit un nuage de points numérique précis qui peut être utilisé pour des visualisations, des plans mesurables et des analyses. Cela aide les architectes (d'intérieur) et les entrepreneurs à concevoir, planifier les rénovations et contrôler les projets de construction de manière efficace. Nous proposons les extensions de nuages de points suivantes.
Un modèle 3D est une représentation numérique résultant d'un nuage de points, également connu sous le nom de jumeau numérique. Le nuage de points capture la forme exacte et les détails d'un objet ou d'un espace, après quoi ces données sont converties en modèle 3D pour d'autres applications. Les extensions suivantes peuvent être proposées dans un modèle 3D :
Non, nous nous occupons de tous les permis nécessaires et nous nous assurons que le vol se déroule conformément aux lois et réglementations en vigueur.
Nos Drone fournissent des mesures très précises, généralement à quelques centimètres près. Pour les applications nécessitant une précision de l'ordre du millimètre, nous recommandons des méthodes de mesure supplémentaires.
Oui, en fonction de l'espace et des conditions, nos Drone peuvent également effectuer des inspections en intérieur.
Nous tenons toujours compte des conditions météorologiques. En cas de vent ou de pluie trop forts, nous reportons le vol d'un commun accord.
En fonction de la complexité de la mission, vous recevrez généralement le rapport dans un délai de quelques jours.
Nous prenons la protection de la vie privée très au sérieux. Nos vols de drones sont conformes à toutes les exigences légales et nous évitons d'enregistrer des personnes ou des propriétés privées sans autorisation. Si nécessaire, nous pouvons anonymiser certaines parties des images.
Un CPE est obligatoire lors de la vente ou de la location d'une maison ou d'un appartement. Il est également utile en cas de rénovation pour comprendre la performance énergétique.
Un CPE reste valable pendant 10 ans, sauf si des travaux énergétiques importants sont réalisés.
Seuls les experts en énergie reconnus sont autorisés à rédiger un CPE. Proveko se charge de la préparation et fait établir l'attestation par un partenaire reconnu.
Il existe des primes pour l'isolation, les fenêtres, les pompes à chaleur, les panneaux solaires et d'autres mesures d'économie d'énergie, entre autres.
Nous vous aiderons à rassembler toutes les pièces justificatives, à vérifier que vous remplissez les conditions et à soumettre le dossier correctement.
Au cours d'un bref entretien, nous examinerons vos projets et calculerons les mesures de soutien qui s'appliquent à votre situation.
